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正在上课,出现问题了怎么办?

一、直播过程中常见问题

Q1:直播中学生刷屏怎么办?

A:群下方有限制刷屏的小按钮,您可以根据自己需要进行设置。


Q2:直播中出现问题怎么办?

A:直播群下方有检测助手,请点击进行检测。


B:检测助手也解决不了问题怎么办?

请加入官方老师群:12586,联系运营的小伙伴,我们会联系技术尽快帮您解决问题。


Q3:PPT无法上传怎么办?

 A:PPT需控制在80页以内,且不超过40M。


二、录制及回顾常见问题


Q1:怎么录制直播?

A:直播界面右上角有录制的按钮,点击即可录制,录制结束点击“结束录制”或者直接结束直播均可直接生成回顾。

 

Q2:能不能上传录播课?

A:暂时不提供录播课上传的功能哦~


Q3:回顾如何修改?

 A:节目单里可以对已经生成的回顾进行修改。



Q4:如何添加预告?

A:节目单里面可以添加预告,您可以根据自己需要对预告内容标题进行编辑。

特别提醒:开始预告的课程时,请点击预告上的“开始直播”进行直播哦。