帮助中心 > 机构/老师常见问题 > CC群常见问题
CC群常见问题


Q1:为什么游客也能进入我的群?


A:创建CC群时,请注意公开群与私密群的区别:公开群游客也可以进入;私密群只有群成员才能进入。

B:那么游客如何成为群成员呢?您可以通过群设置进行修改。




Q2:群人数有限制吗?

A:CC群人数上限默认为500人,不过您可以加入官方老师群:12586,联系我们的运营伙伴帮您调整CC群人数上限哦~


Q3:每日直播时长是否有限制?

 A:直播录制的时长默认为8小时,不过您也可以加入官方老师群:12586,联系我们的运营伙伴帮您调整上限,另外,如果您直播过程中发现视频播放时长和屏幕分享的时长不够了,也请随时联系我们~


Q4:CC群经验值怎么计算?是否有等级体系?

A:目前CC群没有经验值计算的功能,也没有等级体系,技术的小伙伴会不断进行优化哒。


Q5:机构如何邀请老师上课?

1. 用机构账号新建CC群。

2. 邀请授课老师入群。

3. 将授课老师设置为管理员,老师就可以在群里上课了。


  

Q6:收费群如何限制群人数?

1. CC群里右上角点击“设置”——“编辑群资料”

2. “设置”——“加群方式”设置为 停止销售


Q6:手机号已停用怎么办?

1. 点击“我换手机号了”——验证已绑定的手机号,绑定新的手机号

2. 现在的手机号已停用,无法收到验证码时,点击“账号申诉”

3. 填写申诉信息。